المساعدة والأسئلة الشائعة

افتح صفحة يانصيبك واضغط على قائمة النقاط الثلاث في أعلى اليمين. اختر خيار السحب. سيختار النظام الأرقام عشوائيًا من المجموعة المتاحة. يمكنك سحب جائزة واحدة أو عدة جوائز إذا كنت قد أعددتها في قسم الجوائز.

داخل يانصيبك، اضغط على أي رقم متاح لتعيينه لمشترٍ. يمكنك تسجيل مشترٍ جديد أو الاختيار من جهات اتصالك الموجودة. يمكنك أيضًا تعليم الأرقام كمدفوعة أو محجوزة.

في صفحة اليانصيب، اضغط على زر المشاركة. يمكنك إنشاء صورة تصميم احترافية لنشرها على وسائل التواصل الاجتماعي وجذب المشترين.

نعم. افتح اليانصيب واضغط على أيقونة التعديل. يمكنك تغيير الاسم والسعر وتاريخ السحب وتفاصيل أخرى. لا يمكن تغيير عدد الأرقام بعد إضافة المشترين.

تزيل خطة PRO الإعلانات وتفتح يانصيبات تصل إلى 10,000 رقم وتسمح بيانصيبات غير محدودة. يمكنك رؤية جميع المزايا في صفحة PRO في حسابك.

تُدار الاشتراكات عبر متجر التطبيقات (Google Play أو App Store). انتقل إلى إعدادات الاشتراك في متجرك للإلغاء. تظل مزايا PRO نشطة حتى نهاية فترة الفوترة.

لا. تظل جميع يانصيباتك وبياناتك محفوظة. تفقد فقط الوصول إلى الميزات الحصرية لـ PRO مثل إزالة الإعلانات وحد الأرقام الأعلى لليانصيبات الجديدة.

يأتي اسمك وصورتك من حساب Google أو Apple. لتغييرهما، حدّث ملفك الشخصي في إعدادات حساب Google أو Apple.

انتقل إلى الحساب وانزل إلى الأسفل. اضغط على 'حذف الحساب' في منطقة الخطر. هذا الإجراء دائم ويزيل جميع بياناتك.

نعم. سجّل الدخول بنفس الحساب على جهاز آخر وستُزامَن يانصيباتك تلقائيًا. تظهر التغييرات التي تم إجراؤها على جهاز واحد على جميع الأجهزة الأخرى.