Política de Privacidad

Última actualización: 29 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad se aplica a la app My Raffle para iOS y al sitio myraffle.app, en conjunto denominados el "Servicio", desarrollados por WallisonDev. El Servicio se mantiene con publicidad y se ofrece sin costo, pensado para usarse tal cual. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información como se describe en esta política.

Los términos usados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, salvo que se definan de otra forma aquí.

Información que recopilamos

Para ofrecer y mejorar el Servicio, podemos recopilar:

  • Información de cuenta que proporcionas al registrarte, como tu nombre y correo electrónico, mediante el inicio de sesión.
  • Datos sobre las rifas que creas y administras, como título, números y participantes.
  • Datos de uso y diagnóstico, recopilados automáticamente por servicios de terceros.

No vendemos tu información personal ni la compartimos con terceros, salvo como se describe en esta política.

Servicios de terceros

El Servicio usa servicios de terceros que pueden recopilar información usada para identificarte. Cada uno tiene su propia política de privacidad:

Cookies y publicidad

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, comúnmente usados como identificadores únicos anónimos, que los sitios que visitas envían a tu navegador.

En myraffle.app usamos cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios. Proveedores externos, incluido Google, usan cookies para mostrar anuncios según tus visitas anteriores a nuestro sitio o a otros sitios. La cookie de publicidad de Google permite que Google y sus socios te muestren anuncios.

Puedes desactivar la publicidad personalizada en la Configuración de anuncios de Google o saber más en google.com/policies/technologies/ads. Si decides rechazar las cookies, aún puedes usar el Servicio, pero es posible que algunas partes no funcionen correctamente.

Datos de registro

Cada vez que usas el Servicio, en caso de error, podemos recopilar datos e información mediante productos de terceros, llamados Datos de Registro. Esto puede incluir la dirección IP de tu dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión del sistema operativo, la configuración de la app y la fecha y hora de tu uso.

Seguridad

Valoramos tu confianza al proporcionarnos tu información personal y nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para protegerla. Sin embargo, recuerda que ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos tus datos personales solo mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para ofrecer el Servicio. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta dentro de la app, lo que elimina tus datos personales y las rifas asociadas de nuestros sistemas, salvo la información que debamos conservar para cumplir obligaciones legales. También puedes solicitar la eliminación escribiéndonos a support@wallisondev.com.

Base legal para el tratamiento

Cuando se aplican leyes de protección de datos como el RGPD (Unión Europea) o la LGPD (Brasil), tratamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato, para crear tu cuenta y ofrecer las funciones del Servicio.
  • Tu consentimiento, para las cookies de publicidad y las funciones opcionales, que puedes retirar en cualquier momento.
  • Nuestros intereses legítimos, para mantener el Servicio seguro, prevenir abusos y mejorarlo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales, cuando la ley nos exige conservar o divulgar datos.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, a oponerte o restringir su tratamiento y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, usa la configuración de la cuenta en la app o escríbenos a support@wallisondev.com.

Si estás en Brasil, la LGPD te otorga estos derechos, y también puedes contactar a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. Si resides en California, tienes derecho a saber qué información personal tenemos y a solicitar su eliminación. No vendemos tu información personal.

Transferencias internacionales de datos

El Servicio se apoya en proveedores como Google y Firebase que pueden almacenar y procesar datos en servidores ubicados fuera de tu país, incluido Estados Unidos. Al usar el Servicio, reconoces que tu información puede transferirse y procesarse en estas ubicaciones, que pueden tener reglas de protección de datos diferentes a las de tu país.

Enlaces a otros sitios

El Servicio puede contener enlaces a otros sitios. Si haces clic en un enlace de un tercero, se te dirigirá a ese sitio. Estos sitios no son operados por nosotros, por lo que te recomendamos revisar sus políticas de privacidad. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido o las prácticas de los sitios de terceros.

Privacidad de los menores

El Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos personales, los eliminamos de inmediato. Si eres madre, padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. Los cambios entran en vigor en cuanto se publican en esta página.

Contacto

My Raffle es operado por WallisonDev, que actúa como responsable del tratamiento de datos. Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contacta a nuestro responsable de protección de datos en support@wallisondev.com.