Bantuan & FAQ

Buka halaman undian Anda dan ketuk menu tiga titik di pojok kanan atas. Pilih opsi Undi. Sistem akan memilih nomor secara acak dari yang tersedia. Anda dapat mengundi satu atau beberapa hadiah jika sudah dikonfigurasi di bagian Hadiah.

Di dalam undian, ketuk nomor yang tersedia untuk menetapkannya ke pembeli. Anda dapat mendaftarkan pembeli baru atau memilih dari kontak yang ada. Anda juga dapat menandai nomor sebagai dibayar atau dipesan.

Di halaman undian, ketuk tombol bagikan. Anda dapat membuat gambar seni profesional untuk diposting di media sosial dan menarik pembeli.

Ya. Buka undian dan ketuk ikon edit. Anda dapat mengubah nama, harga, tanggal undian, dan detail lainnya. Jumlah nomor tidak dapat diubah setelah pembeli ditambahkan.

PRO menghapus iklan, membuka undian hingga 10.000 nomor, dan memungkinkan undian tak terbatas. Anda dapat melihat semua manfaat di halaman PRO akun Anda.

Langganan dikelola oleh toko aplikasi Anda (Google Play atau App Store). Buka pengaturan langganan toko untuk membatalkan. Manfaat PRO Anda tetap aktif hingga akhir periode penagihan.

Tidak. Semua undian dan data Anda tetap tersimpan. Anda hanya kehilangan akses ke fitur eksklusif PRO, seperti penghapusan iklan dan batas nomor yang lebih tinggi untuk undian baru.

Nama dan foto Anda berasal dari akun Google atau Apple Anda. Untuk mengubahnya, perbarui profil Anda di pengaturan akun Google atau Apple Anda.

Buka Akun dan gulir ke bawah. Ketuk Hapus Akun di zona bahaya. Tindakan ini permanen dan menghapus semua data Anda.

Ya. Masuk dengan akun yang sama di perangkat lain dan undian Anda akan disinkronkan secara otomatis. Perubahan yang dilakukan di satu perangkat muncul di semua perangkat lainnya.