ヘルプとFAQ

抽選ページを開き、右上のメニュー（点3つ）をタップ。「抽選」を選びます。利用可能な番号からランダムに選ばれます。賞品セクションで設定済みなら複数の賞品も同時に抽選できます。

抽選内で空いている任意の番号をタップして購入者を割り当てます。新しい購入者を登録するか、既存の連絡先から選べます。番号を支払い済みや予約済みにすることも可能です。

抽選ページでシェアボタンをタップ。SNSに投稿してより多くの購入者を集められるプロフェッショナルなデザイン画像を生成できます。

はい。抽選を開いて編集アイコンをタップ。名前、価格、抽選日などを変更できます。購入者が登録された後は番号数を変更できません。

PROでは広告が非表示になり、最大10,000番号までの抽選と無制限の抽選数が解放されます。すべての特典はアカウントのPROページで確認できます。

サブスクリプションはアプリストア（Google PlayまたはApp Store）で管理されます。各ストアのサブスクリプション設定から解約してください。請求期間の終了までPROの特典は有効です。

いいえ。すべての抽選とデータは保持されます。失われるのは、新しい抽選で広告非表示や上限増加といったPRO限定機能へのアクセスのみです。

名前と写真はGoogleまたはAppleアカウントから取得されます。変更するには、各アカウントの設定でプロフィールを更新してください。

「アカウント」を開き、一番下までスクロール。危険ゾーンの「アカウント削除」をタップしてください。この操作は永久的で、すべてのデータが削除されます。

はい。同じアカウントで別のデバイスにログインすると、抽選が自動的に同期されます。あるデバイスで行った変更は他のすべてのデバイスにも反映されます。