Ajuda e FAQ

Abra a página da sua rifa e toque no menu de três pontos no canto superior direito. Selecione a opção Sortear. O sistema selecionará números aleatoriamente entre os disponíveis. Você pode sortear um ou mais prêmios se tiver configurado na seção de Prêmios.

Dentro da sua rifa, toque em qualquer número disponível para atribuí-lo a um comprador. Você pode cadastrar um novo comprador ou escolher dos seus contatos existentes. Também pode marcar números como pagos ou reservados.

Na página da rifa, toque no botão de compartilhar. Você pode gerar uma arte profissional para postar nas redes sociais e atrair compradores.

Sim. Abra a rifa e toque no ícone de editar. Você pode alterar nome, preço, data do sorteio e outros detalhes. A quantidade de números não pode ser alterada após compradores serem adicionados.

O PRO remove anúncios, libera rifas com até 10.000 números e permite rifas ilimitadas. Você pode ver todos os benefícios na página PRO da sua conta.

Assinaturas são gerenciadas pela sua loja de aplicativos (Google Play ou App Store). Vá nas configurações de assinatura da loja para cancelar. Seus benefícios PRO permanecem ativos até o fim do período de cobrança.

Não. Todas as suas rifas e dados são preservados. Você apenas perde acesso aos recursos exclusivos do PRO, como a remoção de anúncios e o limite maior de números para novas rifas.

Seu nome e foto vêm da sua conta Google ou Apple. Para alterá-los, atualize seu perfil nas configurações da sua conta Google ou Apple.

Vá em Conta e role até o final. Toque em 'Excluir conta' na zona de perigo. Esta ação é permanente e remove todos os seus dados.

Sim. Entre com a mesma conta em outro dispositivo e suas rifas serão sincronizadas automaticamente. Alterações feitas em um dispositivo aparecem em todos os outros.