Tulong at FAQ

Mga madalas itanong

Paggamit ng app

Buksan ang iyong raffle page at i-tap ang three-dot menu sa kanang itaas. Piliin ang Draw option. Pipiliin ng system ang random na numero mula sa available na pool. Pwede kang mag-draw ng isa o maramihang premyo kung naka-configure mo sa Prizes section.

Sa loob ng iyong rifa, i-tap ang anumang available na numero para i-assign sa mamimili. Pwede kang magrehistro ng bagong mamimili o pumili sa iyong mga existing na kontak. Pwede mo ring markahan ang numero bilang bayad o reserved.

Sa raffle page, i-tap ang share button. Pwede kang gumawa ng propesyonal na art image para i-post sa social media at makaakit ng mamimili.

Oo. Buksan ang rifa at i-tap ang edit icon. Pwede mong baguhin ang pangalan, presyo, petsa ng draw at iba pang detalye. Hindi na pwedeng baguhin ang bilang ng numero kapag may nadagdag na mamimili.

Mga plan at subscription

Tinatanggal ng PRO ang ads, ina-unlock ang rifa na may hanggang 10,000 numero at pinapayagan ang walang limitasyong rifa. Pwede mong tingnan ang lahat ng benepisyo sa PRO page sa iyong account.

Pinamamahalaan ng iyong app store (Google Play o App Store) ang mga subscription. Pumunta sa subscription settings ng iyong store para mag-cancel. Magiging aktibo pa rin ang iyong PRO benefits hanggang sa katapusan ng billing period.

Hindi. Mananatili ang lahat ng iyong rifa at data. Mawawalan ka lang ng access sa PRO-exclusive features tulad ng pag-alis ng ads at mas mataas na number limit para sa mga bagong rifa.

Account

Galing sa iyong Google o Apple account ang iyong pangalan at larawan. Para baguhin ito, i-update ang iyong profile sa Google o Apple account settings.

Pumunta sa Account at mag-scroll pababa. I-tap ang 'Burahin ang Account' sa danger zone. Permanente ang aksyon na ito at tatanggalin lahat ng iyong data.

Oo. Mag-sign in gamit ang parehong account sa ibang device at awtomatikong magsi-sync ang iyong rifa. Lalabas sa lahat ng device ang mga pagbabagong ginawa sa isa.