帮助和常见问题

常见问题

应用使用

打开您的抽奖页面,点击右上角的三点菜单。选择开奖选项。系统会从可用号码中随机选择。如果您在奖品部分配置了多个奖品,可以开出一个或多个奖品。

在您的抽奖中,点击任意可用号码以分配给买家。您可以注册新买家或从现有联系人中选择。您也可以将号码标记为已付款或已预订。

在抽奖页面点击分享按钮。您可以生成专业图片,发布到社交媒体以吸引买家。

可以。打开抽奖并点击编辑图标。您可以更改名称、价格、开奖日期等其他详情。号码数量在添加买家后无法更改。

方案和订阅

PRO 移除广告,解锁最多 10,000 个号码的抽奖,并允许无限抽奖。所有权益请见账户中的 PRO 页面。

订阅由您的应用商店(Google Play 或 App Store)管理。前往应用商店的订阅设置进行取消。您的 PRO 权益将在计费周期结束前保持有效。

不会。您所有的抽奖和数据都会保留。您仅会失去对 PRO 独家功能的访问权限,例如无广告和新抽奖更高的号码上限。

账户

您的姓名和照片来自您的 Google 或 Apple 账户。要更改,请在 Google 或 Apple 账户设置中更新您的资料。

前往账户并滚动到底部。在危险区域点击"删除账户"。此操作是永久性的,会移除您所有的数据。

可以。在另一台设备上使用相同账户登录,您的抽奖将自动同步。在一台设备上做的更改会出现在其他所有设备上。